Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Zurnapil — Чітка рутина (далі — «Сайт»). Використовуючи наш Сайт та будь-які пов'язані з ним послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні негайно припинити використання Сайту.

2. Конфіденційність та файли Cookie

Ваша конфіденційність є надзвичайно важливою для нас. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Вона є невід'ємною частиною цих Умов. Ми використовуємо файли cookie для забезпечення належної роботи сайту, аналітики та персоналізації.

3. Політика повернення коштів

3.1. Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги, якщо інше не зазначено в описі конкретної послуги.

3.2. Процедура повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через електронну пошту [email protected], вказавши номер замовлення та причину запиту. Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів.

3.3. Умови для повернення

• Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини.
• Ви не почали активно користуватися цифровим продуктом або послугою (наприклад, не завантажили матеріали, не пройшли значну частину курсу).
• Запит подано в межах встановленого терміну повернення.

3.4. Винятки

Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Послуга була надана належним чином та в повному обсязі.
• Цифровий продукт був завантажений або доступ до нього був повністю активований.
• Термін повернення сплив.

3.5. Терміни зарахування коштів

Після схвалення запиту кошти будуть повернені на ваш початковий спосіб оплати протягом 7-14 банківських днів, залежно від політики вашого банку або платіжної системи.

4. Права та обов'язки користувача

Використовуючи наш Сайт, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації та замовлення послуг.
• Не використовувати Сайт у незаконних цілях, для поширення шкідливого програмного забезпечення, спаму чи образливих матеріалів.
• Не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем Сайту, даних інших користувачів або інтелектуальної власності.
• Поважати авторські права та не копіювати, не розповсюджувати та не модифікувати контент Сайту без нашого письмового дозволу.

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо безперебійної та безпомилкової роботи Сайту.

У максимальній мірі, дозволеній законодавством, Zurnapil — Чітка рутина не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту чи послуг.

6. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України. Усі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають вирішенню у відповідних судах України в порядку, встановленому законодавством.

7. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу повну згоду з оновленими Умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче дані:

Дякуємо, що ознайомилися з нашими умовами. Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємося на плідну співпрацю.